Orientación educativa inclusiva y diversidad en la educación superior: diagnóstico mixto y propuesta de acompañamiento en una universidad pública ecuatoriana

Resumo

El presente artículo analiza las percepciones de la comunidad universitaria sobre orientación educativa inclusiva, diversidad, bienestar y permanencia en una universidad pública ecuatoriana, con el propósito de proponer lineamientos de acompañamiento en la educación superior. La investigación se desarrolló desde un enfoque mixto, con diseño convergente, no experimental y transversal, y alcance descriptivo-propositivo, en donde participaron 1420 integrantes de la comunidad universitaria, dividiéndose en 1120 estudiantes, 160 docentes y 140 servidores administrativos, aplicándose un cuestionario estructurado en 5 dimensiones: datos sociodemográficos, orientación educativa y servicios institucionales, atención a la diversidad e inclusión, bienestar y permanencia y preguntas abiertas. Los resultados evidencian una percepción favorable sobre el ambiente de respeto a la diversidad, la accesibilidad física y el respaldo institucional para la permanencia, no obstante, se identifican oportunidades de mejora en la difusión de los servicios de orientación, el fortalecimiento del bienestar emocional y la formación continua en acompañamiento psicopedagógico inclusivo. Se concluye que la orientación educativa inclusiva debe consolidarse como una ruta institucional articulada por comunicación, formación, prevención, accesibilidad y seguimiento.