Transformação Digital e Gestão de Riscos Clínicos em Instituições de Saúde: Uma Revisão Narrativa

Resumo

A transformação digital tornou-se uma estratégia fundamental para melhorar a segurança do paciente e fortalecer a gestão de riscos clínicos em instituições de saúde. Este artigo teve como objetivo analisar a contribuição das tecnologias digitais para a gestão de riscos clínicos, considerando seus benefícios, riscos emergentes e implicações gerenciais. Foi realizada uma revisão narrativa da literatura, consultando artigos científicos, revisões, documentos técnicos e relatórios institucionais publicados nos últimos cinco anos relacionados à saúde digital, segurança do paciente, registros eletrônicos de saúde, sistemas de apoio à decisão clínica, inteligência artificial, telemedicina, interoperabilidade e governança de dados. Os resultados mostram que ferramentas como registros eletrônicos de saúde, prescrição digital, painéis de controle, sistemas de notificação de incidentes e algoritmos preditivos podem melhorar a rastreabilidade, reduzir erros, antecipar riscos e apoiar decisões clínicas e gerenciais. No entanto, sua eficácia depende da liderança institucional, treinamento, interoperabilidade, cultura de segurança e avaliação contínua. Conclui-se que a transformação digital deve ser gerenciada como uma intervenção organizacional voltada para a prevenção de danos evitáveis, a otimização dos processos de cuidado e a promoção de um cuidado mais seguro, eficiente e centrado no paciente